Resi
È possibile esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, purché questo sia inutilizzato e conservato nella confezione originale con tutte le etichette. Non sono accettati resi per prodotti personalizzati o realizzati su misura.

Procedura di reso
Per restituire un prodotto è necessario:

1. Richiedere l’autorizzazione al reso contattando il nostro servizio clienti
2. Rispedire l’articolo entro 7 giorni dall’autorizzazione, sostenendo le spese di spedizione
3. Attendere il rimborso, che verrà effettuato entro 5-7 giorni dalla ricezione del reso, o il cambio merce, evaso entro 3-5 giorni

Rimborsi
Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo in caso di prodotti difettosi o errori imputabili a nostro carico.

Annullamento dell’ordine
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